TEROPONGPUBLIK.CO.ID >>><<<< Gangguan aliran air PDAM Tirta Hidayah Kota Bengkulu yang terjadi sejak Selasa (18/6) pukul 05.00 WIB membuat beberapa warga mengeluhkan pelayanan PDAM tersebut. Kebocoran pipa aliran air di Kecamatan Muara Bangkahulu menyebabkan distribusi air di beberapa wilayah kota Bengkulu terganggu. Hingga Rabu (19/6) malam, aliran air PDAM Tirta Hidayah belum normal.
Direktur Perumda PDAM Tirta Hidayah, Samsu Bahari, menjelaskan bahwa pihaknya sedang berusaha memperbaiki pipa yang bocor di Jalan Halmahera. "Kami sedang memperbaiki pipa bocor di Jalan Halmahera, insyaallah siang ini selesai, mohon doanya," kata Samsu melalui pesan WhatsApp pada Rabu (19/6).
Namun, hingga Rabu malam, air PDAM yang dijanjikan akan kembali mengalir pada siang hari tak kunjung hidup. Hal ini membuat warga kota Bengkulu kecewa dengan pelayanan PDAM yang dinilai kurang maksimal.
Shinta Octaviani (29), warga Perumahan Griya Laksita III, menyayangkan lambannya perbaikan yang dilakukan PDAM. Ia menilai matinya aliran air menjadi penghambat aktivitas sehari-hari. "Sejak Selasa subuh kemarin, air mati. Kami selalu membayar tepat waktu, tetapi sering mengalami gangguan seperti air mati, air kotor, dan denda jika terlambat sehari," keluh Shinta.
Keluhan serupa juga datang dari warga lainnya yang merasa terganggu dengan pelayanan PDAM Tirta Hidayah. Mereka berharap PDAM dapat segera mengatasi masalah ini agar distribusi air kembali normal dan aktivitas harian mereka tidak terganggu.
Warga berharap PDAM Tirta Hidayah meningkatkan pelayanannya dan melakukan pemeliharaan pipa secara berkala untuk menghindari kebocoran yang mengganggu distribusi air. Masalah seperti ini, jika tidak segera ditangani dengan baik, dapat menurunkan kepercayaan warga terhadap pelayanan PDAM.
Gangguan distribusi air ini diharapkan segera teratasi, mengingat air merupakan kebutuhan pokok yang sangat vital bagi kehidupan sehari-hari. PDAM Tirta Hidayah diharapkan dapat memenuhi janji untuk segera memperbaiki kerusakan dan memastikan pasokan air kembali normal secepat mungkin.
Pewarta : Herdianson
Editing Adi Saputra
