TEROPONGPUBLIK.CO.ID <<<>>> Sejak menjabat sebagai Walikota Bengkulu, Dedy Wahyudi terus menunjukkan komitmennya dalam merespons berbagai keluhan masyarakat. Setiap hari, ia menerima laporan dari warga melalui berbagai saluran komunikasi, baik secara langsung, melalui pesan WhatsApp, maupun lewat platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok.
Demi memastikan kenyamanan dan kebahagiaan masyarakat, Walikota Dedy Wahyudi tak ragu untuk segera menindaklanjuti setiap aduan yang masuk. Bersama jajaran Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu yang dikenal sebagai “supertim”, ia bergerak cepat untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi warga.
Seperti yang terjadi pada Jumat (7/3/2025), di mana Walikota menginstruksikan Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kota Bengkulu untuk segera membongkar trotoar yang tersumbat guna memperbaiki sistem drainase. Langkah ini dilakukan untuk mengatasi genangan air yang kerap terjadi di Jalan Kelurahan Penurunan, RT 5, tepatnya di depan Hotel Ananda, terutama saat musim hujan.
Pekerjaan ini dipimpin langsung oleh Kepala Bidang Bina Marga PUPR, Deni Saputra, yang berkoordinasi dengan Lurah Penurunan, Alias Sakbadi. Proses perbaikan berlangsung dengan cepat, dan hasilnya pun langsung terlihat. Kawasan yang sebelumnya sering tergenang air kini telah lebih nyaman dilalui oleh masyarakat.
Sebagai pemilik wilayah, Lurah Penurunan Alias Sakbadi menyampaikan rasa terima kasihnya kepada Walikota dan jajaran Pemkot Bengkulu atas aksi cepat tanggap tersebut.
“Baru tadi malam saya mengirimkan laporan melalui WhatsApp ke Pak Wali, dan langsung direspons. Terima kasih Pak Wali, Pak Wakil Walikota, serta Dinas PU yang telah bergerak cepat,” ujar Alias Sakbadi.
Langkah ini merupakan bagian dari strategi quick response atau respons cepat yang diterapkan oleh Pemerintah Kota Bengkulu dalam menangani keluhan warga. Dengan adanya perbaikan ini, masyarakat setempat kini bisa lebih nyaman dan aman saat melintas di daerah tersebut, tanpa khawatir menghadapi genangan air meskipun hujan turun.
Kebijakan respons cepat seperti ini menunjukkan kepedulian Pemkot Bengkulu terhadap kenyamanan dan kesejahteraan warganya. Masyarakat pun diharapkan untuk terus berperan aktif dalam menyampaikan keluhan atau masukan agar kota ini semakin maju dan tertata dengan baik.
Pewarta : Amg
Editing : AdI Saputra